Kokonaisvaltainen riskienhallinta (ERM) - Jalkauttamisen avaintekijät ja haasteet

Riskienhallinnan alalla on viimeisen vuosikymmenen aikana kehittynyt riskienhallinnan ilmiö, josta käytetään yleisesti nimitystä kokonaisvaltainen riskienhallinta (ERM). Kokonaisvaltaisen riskienhallinnan idea on nähdä organisaation kohtaamat riskit riskikenttänä, jota hallitaan yhtenä kokonaisuutena. Ideaalitilanteessa riskienhallinta on osa organisaation sekä strategista että jokapäiväistä johtamista. Kokonaisvaltaisella riskienhallinnalla on siten mahdollista tuottaa arvoa organisaatiolle. Kokonaisvaltaisen riskienhallinnan käytäntö on osoittautunut haasteelliseksi. Erityisesti kokonaisvaltaisen riskienhallinnan jalkauttaminen luonnolliseksi osaksi organisaation toimintaa on ollut täynnä karikoita. Toisaalta monet organisaatiot kertovat käyttävänsä kokonaisvaltaisen riskienhallinnan konseptia ja hyötyvänsä siitä. Tässä tutkielmassa tarkastellaan kokonaisvaltaisen riskienhallinnan jalkauttamisen avaintekijöitä ja haasteita. Tutkielman teoreettisessa osuudessa tarkastellaan kokonaisvaltaisen riskienhallinnan taustaa, käsitteitä, viitekehystä, osatekijöitä, prosessia ja jalkauttamista. Tutkielman empiirisessä osassa tutkitaan tapaus- ja toimintatutkimusstrategioiden avulla neljän suomalaisen pörssiyhtiön riskienhallintaa ja tutkimuskohteiden kokonaisvaltaisen riskienhallintamallin jalkauttamisen avaintekijöitä ja haasteita sekä verrataan niitä aihepiiriä käsittelevissä aiemmissa, otannaltaan suuremmissa tutkimuksissa esitettyihin avaintekijöihin ja haasteisiin. Tutkimusmetodeina käytetään tutkimuskohteiden eksplisiittisen riskienhallintainformaation analysointia ja tutkimushaastattelua. Tutkielma on metodologialtaan kvalitatiivinen, tiedonintressiltään hermeneuttinen ja luonteeltaan abduktiivinen. Tutkielmassa pyritään tutkittavan ilmiön kartoittamiseen, kuvailuun ja syvällisempään ymmärtämiseen. Tutkimuksen tavoite on löytää tutkimuksen empiirisen osuuden, aiempien tutkimusten ja tutkimuksen teoreettisen osuuden perusteella kokonaisvaltaisen riskienhallinnan jalkauttamisen avaintekijöitä ja haasteita sekä teemoitella niitä. Tutkielmassa ei pyritä niinkään yleistysten tekemiseen, vaan yhteneväisyyksien havainnointiin, tarkasteluun ja analysointiin. Tutkielmassa käsitellyt kokonaisvaltaisen riskienhallinnan jalkauttamisen avainteemat ovat: 1) ymmärrys, 2) määrittelyt & perusteet, 3) suunnittelu, 4) vaiheittaisuus, 5) johtaminen, hallinnointi & vastuut, 6) resurssit ja 7) koulutus & viestintä. Asiasanat:kokonaisvaltainen riskienhallinta, ERM, kokonaisvaltaisen riskienhallinnan jalkauttaminen, kokonaisvaltaisen riskienhallinnan jalkauttamisen avaintekijät ja haastee