Voimaannuttava johtaminen työtyytyväisyyden ja työkyvyn edistäjänä poliisilaitoksissa

Voimaannuttava johtaminen työtyytyväisyyden ja työkyvyn edistäjänä poliisilaitoksissa Poliisiorganisaatioissa viime vuosina tapahtunut kehitys edellyttää kriittistä tarkastelua johtamis- ja esimiestyöhön. Voimakkaassa murroksessa oleva poliisihallinto tarvitsee uusia johtamisjärjestelmiä ja niiden yhdistämistä jo olemassa oleviin järjestelmiin, sillä organisaation muutospaineet kohdistuvat erityisesti henkilöstöön ja heidän jaksamiseensa mm. eläkeiän nostamisen ja supistuvien resurssien kautta. Tämä väitöstutkimus tarkastelee voimaanuttavan johtamistavan vaikutusta työtyytyväisyyden ja työkyvyn edistämiseen poliisilaitoksissa. Aineistona käytetään valtakunnallisesti poliisilaitoksissa toteutettuja henkilöstöbarometreja. Tutkimuksessa arvioidaan voimaannuttavan johtamisen käyttöä poliisilaitoksissa ja millaisia vaikutuksia sillä on eri kokoluokan poliisilaitoksissa. Tulokset osoittavat selkeästi, että johtamis- ja esimiestyössä käytettävät voimaannuttamiseen liittyvät toiminnot edistävät merkittävästi työhyvinvointia. Niin pienissä, keskisuurissa kuin suurissakin poliisilaitoksissa lähiesimiesten ja päälliköiden toiminnan tulee olla linjakasta, esimiesten tulee olla kiinnostuneita alaistensa ammatillisesta kehittämisestä ja lisäksi esimiesten tulee olla innostavia, kannustavia, rohkaisevia ja oma-aloitteisuuteen kannustavia. Voimaannuttavalle johtamistavalle ominaista on hallitun vapauden jakaminen työyhteisössä: johtajan ja lähiesimiehen tulee tietoisesti kiinnittää erityistä huomiota työyhteisön työoloihin ja ammatillisen osaamisen kehittämiseen sekä huomioida yksilön omien kykyjen ohjautuminen haastavien tehtävien kautta organisaation tarpeiden mukaisesti. Tutkimuksessa ja sen tuloksissa on kiistatta osoitettu, että voimaannuttvasta johtamistavasta on merkittävästi hyötyä työyhteisön työkyvyn ja työtyytyväisyyden parantamisessa. Voimaannuttava johtamismalli antaa lyhyellä tähtäimellä erinomaisen keinon työssä viihtymisen ja työtyytyväisyyden parantamiseen. Pitkällä tähtäimellä tämä johtamismalli antaa paremmin voivan ja jaksavan henkilöstön.This Administrative Science research is based on both the use of empowering leadership in police departments and its significance and relation to the job satisfaction and working capacity. The research task combines three key questions: 1) what is empowering leadership 2) is empowering leadership used by top management and immediate managers in police departments 3) how different forms of this leadership appear in large-, medium- and small-sized police departments. Recent development in police organization requires profound analysis and critique of the management and leadership styles. Currently, the most common management systems are goal-oriented management (BSC based), result-oriented management and quality management. However, there have been major changes occurring in police organization lately. In order to sustain the effectiveness it is critical and beneficial to combine the current management systems with the new ones and develop them further, because the strong strive for the development of the police organization has put more pressure on the human resources as well: this is the rationale behind the emphasis of the occupational well-being in the management and leadership in the police organization. A significant feature of the empowering leadership is sharing the freedom and responsibility in a controlled way. This management system requires not only efforts to the working conditions and occupational development of the employees but also careful analysis and direction of the knowledge and skills of the employees in order to achieve the goals of the organization. One of the core elements in empowerment is trust: by the means of trust the self-image and confidence of the employee can be strengthened. Employees feel themselves both accepted and equal, and the atmosphere is perceived as safe in the empowered working community. This research examines the relation between empowering leadership and the operations and actions relating to it within the context of occupational well-being in police departments. Furthermore, this research observes how the empowerment has been taken into consideration in management and leadership practices. The observations and comparison of the occupational well-being and working capacity has been made on the basis of the varying sizes of police departments. The analysis of this research is based on the employee indicator surveys conducted in the years 2002 and 2005 within the police organization. The actual statistical analysis of the results of these surveys has been executed by the Police College of Finland. These surveys examine the working conditions of the employees, and are the most comprehensive surveys in terms of this specific field of study and target group. In both years, 2002 and 2005, the amount of employees responding in each survey was almost 8000, and the response rate was over 70 percent. The research results indicate explicitly the views of the employees concerning the leadership and management as well as the significant improvements in occupational well-being due to empowering operations used in the management and leadership practices. According to the results, there already are empowering practices in place in the management and leadership operations in police organizations. In addition, based on the results, the effects and significance of the empowering leadership practices can vary to some extent regarding the size of the police department. Common to police departments of all sizes is that the management and leadership operations should be streamlined and coherent, and the employee´s occupational development should also be in the interest of the superiors. Moreover, the superiors should support initiative and be encouraging, supportive and enthusiastic. Given the clear positive effects of the empowering leadership on the working capacity and job satisfaction, this research indicates the significance of the empowering leadership in police organizations: empowering leadership would be beneficial and useful alternative to be implemented in the management and leadership practices within the police organization