Les entretiens entre patients et professionnels de santé : éléments de construction collective des discours

International audienceL’expertise linguistique de corpus oraux enregistrés et rigoureusement transcrits, entre un patient et un professionnel de la santé, permet d’identifier un ensemble de phénomènes linguistiques qui nous renseignent sur la manière dont la communication procède dans un échange institutionnel en contexte hospitalier. Notre travail – qui s’inscrit dans la lignée des travaux sur la syntaxe de données orales attestées – vise à caractériser le discours oral du médecin et à identifier les usages remarquables de langue dans son échange avec le patient. Enfin, nous montrons de quelle manière les soignants et les soignés collaborent et construisent conjointement les discours sur et autour de la pathologie. Dans cette étude linguistique d’entretiens en santé, la syntaxe de la langue parlée fait émerger, de manière collective ou non, des informations implicites. Nous avons à cœur de mettre en lien différents mécanismes linguistiques les plus subtiles avec leur valeur d’emploi dans le discours. L’entrée par la syntaxe est originale, il s’agit de saisir le travail du soin dans ses dimensions linguistique et communicationnelle pour donner des pistes que les médecins pourraient exploiter dans leur pratique professionnelle