A ARTE DE ACOLHER ATRAVÉS DA VISITA DA ALEGRIA

Visit of Joy Project started in 2007 in Jardim Itu Health Unit of the Department of Community Health / Grupo Hospitalar Conceição, Porto Alegre / RS. The experience of working with "clowns" in the hospitals was inspiring for the project. The project is developed through scheduled visits to the users of Home Care Program (HCP) in pre-defined dates. The work aims to promote health through laughter, in view of the humanization of care and health promotion, role of services in Primary Health The project aims to: promote moments of joy to patients and family members, strengthen the link between health team and the users of the HCP, developing actions aimed at the humanization of care, humanize the work relationships through recreational activities, and building the identity of the workers through the process of creative work. The visit is performed with a fixed team coordinator, with the participation of several members of the health team as their desire and availability. The interventions are planned, in a collective way and those who will participate in the visits work in a collective script: music, drama sketches, "bullshit" and improvisation, according to the interaction with users, in celebration of significant dates. The popular education comes in with its principles of establishment of dialogue between workers, promoting construction of identity, interaction between different knowledge, also promote knowledge through art. With the work based on the principles of primary health care, the team realizes the USJI be essential to the promotion of care strengthening the bond between users and workers. As an indication of the importance of this work is found in the houses' small mimosa 'left in each visit of joy, in a prominent place in the environments in which they live.O Projeto Visita da Alegria teve início em 2007, na Unidade de Saúde Jardim Itu do Serviço de Saúde Comunitária/Grupo Hospitalar Conceição, Porto Alegre/RS. A experiência do trabalho com “palhaços” nas instituições hospitalares foi inspiradora para o projeto que se desenvolve através de visitas programadas aos usuários do Programa de Atenção Domiciliar (PAD) em datas pré-definidas. O trabalho visa promover a saúde através do riso, na perspectiva da humanização do cuidado e promoção da saúde, papel essencial dos serviços de Atenção Primária em Saúde. O projeto visa: promover momentos de alegria para os pacientes e familiares; fortalecer o vínculo entre a equipe de saúde e os usuários do PAD; desenvolver ações que visam à humanização do cuidado; humanizar as relações de trabalho através de atividades lúdicas; e construir a identidade entre os trabalhadores através do processo de trabalho criativo. O trabalho é realizado com uma equipe coordenadora fixa, com a participação dos vários membros da equipe de saúde conforme seu desejo e disponibilidade. As intervenções são planejadas, de forma coletiva, com todos que participarão das visitas e com a elaboração coletiva de roteiro: músicas, esquetes teatrais, “palhaçadas” e improvisos, de acordo com a interação com os usuários, no festejo de datas significativas. A educação popular entra com seus princípios de estabelecimento do diálogo entre os trabalhadores, promovendo construção de identidade, interação entre os diversos saberes, promovendo também o conhecimento através da arte. Com o trabalho baseado nos princípios da APS, a equipe da USJI percebe ser essencial à promoção de cuidado, o fortalecimento do vínculo entre usuários e trabalhadores. Um indício da importância deste trabalho é encontrarmos, nas casas, os ‘pequenos mimos’ deixados em cada visita, em lugar de destaque nos ambientes em que vivem