Vállalati társadalmi felelősségvállalás szerepének-, illetve KKV logisztikai cégek e témában megjelenő gyakorlatának bemutatása

Szakdolgozatom a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) szerepének-, illetve a logisztikai kis- és középvállalkozások (KKV-k) és az átlagfogyasztók e témában megjelenő gyakorlatának bemutatása volt a cél. Szakdolgozatomnak kettő hipotézise volt, miszerint minél kisebb létszámú és bevételű egy vállalat, annál kevesebb figyelem, ráfordítás és ismeret van a vállalat életében e téren; míg az átlagfogyasztók terén –feltételezésem az volt –, hogy nincsenek tudatában, hogy a vállalatok nagy befolyással bírnak a társadalom- és a környezet javára (vagy a kárára). Szakdolgozatom nem titkolt célja, hogy munkámmal hozzájáruljak, hogy a logisztikai KKV-k merjenek e terén előremozdulni. A kis- és középvállalkozásokat azért helyeztem az előtérbe, mivel a magyar cégek több mint 99%-a tartozik ebbe a kategórába és meglátásom szerint több területen hátrányosabb helyzetben vannak, mint a nagyvállalatok. A KKV-ken belül, pedig a logisztikai cégek kerültek a figyelmembe, mivel (szakterületemen kívül) ez a terület az, ahol a logisztika megjelenik minden területen a gazdaságban és ezáltal igen fontos a példamutató szerepvállalás a különböző területek felé. Saját kutatásom eredménye által cáfolásra került mind a két (fentebb említett) hipotézisem. A vállalati kérdőívnél, az általam megkérdezett 50 toplistás közúti-, fuvarozói KKV vállalatokból mindösszesen 8 vállalat amely visszajelzett, tehát 16%-os kitöltési eredmény áll rendelkezésre, melynél 8 vállalat közül mindegyik vállalat alkalmazott már valamely CSR elemet. A fogyasztói kérdőíveknél kiderült, hogy a válaszadók 63%-a tartja fontosnak, hogy a vállalatoknak nagyon felelősnek kell lenniük a működésük során a termékek és a szolgáltatások eladása mellett a társadalom- és a környezet javára. Ezáltal a kérdőívek feldolgozása által cáfolásra került a fogyasztók felé támasztott hipotézisem is. Zárásként felhívtam a vállalatok figyelmét a fogyasztók felé történő kommunikáció erősítésére és a témában való (további) elmélyülésre a CSR általi pozitív hatások elnyerése végett.felsőoktatási szakképzésNemzetközi GazdálkodásiK