Дипломная работа: 106 с., 50 источников, 4 прил. Ключевые слова: МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ, ЖИЗНЕСТОЙКОСТЬ, МОТИВАЦИЯ ДОСТИЖЕНИЙ, СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТАХ.Degreepaper: 106 p., 50 sources, 4 app. Key words: SALES MANAGERS, PSYCHOLOGICAL FEATURES, VIABILITY, ACHIEVEMENT MOTIVATION, BEHAVIOR STYLES IN CONFLICTS