Dashboard : Ett program som ska underlätta felsökning

The goal of this investigation has been to answer the questions “Which graphs should be used to display a special type of information?”, “What information does a company need to know that a server has gone down?” and “How should the layout of the developed program look to be called easy to understand and nice to use?”. The investigation was helped by the use of user-interviews and information that was collected during meetings. Part of the work was also the development of a prototype of a so called “dashboard” where functions where tested. These tests were then used to find out if the information was showed in a suitable manner. The information gained from these earlier tests has then been compiled into a result which shows that it is important to use y-over time graphs to show information over time. Fraction based information such as pro- cents are best showed with a filling graph, such as the speedometer graph. The second question was easily answered with a simple questionnaire. The result of this questionnaire showed that it was important for companies to know how much of the servers resources was used and how much data that was sent and received. Regarding the last question, the only notable result was the fact that the UI of the prototype was to light. This resulted in a color change for the UI to the darker spectrum.Målet med denna undersökning har varit att besvara frågorna ”vilka grafer kan användas för att visa en speciell typ av information?”,”vilken information be- höver ett företag veta för att fastslå att en server är nere?” samt ”hur ska det utvecklade systemet vara upplagt för att vara enkelt att förstå samt trevligt att använda?”. Undersökningen har utförts med hjälp av användarintervjuer samt information som insamlats under möten. Utöver denna information så har också en prototyp av en så kallad ”dashboard” skapats där grafer samt funktioner som föreslagits undersökts för att återge om informationen samt funktionerna på gränssnittet visas på ett bra sätt. Denna information har då sammanställts till ett resultat som visar att det är viktigt att återvisa information över tid som gra- fer samt procentuell information med hjälp av en fyllande graf, då kanske en hastighetsmätargraf. Den andra frågan svarades enkelt på med hjälp av ett frågeformulär. Detta gav då som resultat att det var viktigt att se resursanvänd- ning på servrarna samt hur mycket information som skickas och mottages. Det- ta implementerades sedan i systemet. I de tidigare nämnda intervjuerna fram- kom det också att det var bra om systemet inte var ljust färgat då detta gjorde så att användarna blev enkelt distraherade av gränssnittet. På grund av detta så ändrades alla färger mot det mörkare spektrumet