Et verktøy for brukerinvolvering under utforming av arbeidsplasser

Målet med denne oppgaven har vært å utforske og utprøve forskjellige konsepter for å forstå bruken og utformingsprosessen av arbeidsplasser. Det har også vært å videreutvikle et spill som kan brukes til brukerinvolvering i arbeidsplassutformingsprosessen og gi anbefalinger for videre utforskning. Denne oppgaven er skrevet i samarbeid med tegn_3. Tegn_3 er et tverrfaglig arkitektkontor i Trondheim. De jobber med flere disipliner innen arkitektur, deriblant arbeidsplassutforming. Hovedproblemet deres er at de føler kundene deres ikke forstår budskapet i konseptene som foreslås, og føler dermed at kundene velger feil løsning ut fra hva tegn_3 selv mener er den mest optimale. Denne masteroppgaven henter inspirasjon fra flere forskjellige former for designmetodikk, litteraturstudie og psykologi for å kartlegge og forstå arbeidsplassutformingsprosessen og de involverte aktørene. Videre er forskjellige former for prototyping og testing benyttet for å utvikle konseptene. Den endelige leveransen inneholder fem retningslinjer for videre utvikling av nye løsninger, samt teorien og begrunnelsen for disse. Den inneholder også de forskjellige prototypene og erfaringene tilegnet gjennom utformingsprosessen og testingen av disse. Den inneholder også et videreutviklet spill som bruker retningslinjene fra oppgaven. Spillet har som mål å gi arkitekten og sluttbrukeren et felles diskusjonsgrunnlag og hjelpe til med å starte diskusjonen i begynnelsen av utformingsprosjektet på et høyere nivå