Peer Helping Programs in the Colleges and Universities of Quebec and Ontario

This paper presents the results of a study on peer helping in 19 colleges and universities in Ontario and Quebec. A review of the research associated with peer helping is summarized and the various roles played by peer helpers at the post secondary level are described. An interview questionnaire was designed to gather information about peer programs. Questions focused on goals and rationale, peer selection methods, training, logistics, program monitoring, evaluation, follow-up, difficulties encountered, and marketing strategies. In addition, peer leaders and program co-ordinators were asked about recommendations they would make to prospective peer program developers. General findings and trends are presented.Cet article présente les résultats d'une étude portant sur la relation d'aide par les pairs dans 19 collèges et universités en Ontario et au Québec. Une revue des recherches concernant la relation d'aide par les pairs est présentée et les divers rôles joués par les pairs dans la relation d'aide au niveau post-secondaire sont décrits. Un questionnaire par interview a été élaboré pour cumuler l'information sur les programmes utilisant la relation d'aide par les pairs. Les questions s'orientent sur les buts et la rationnelle, la méthode de sélection des pairs, l'entraînement, les logistiques, le type de contrôle, l'évaluation, le suivi, les difficultés rencontrées, et les stratégies. De plus, les pairs et les coordonnateurs des programmes ont été sollicités pour offrir leurs recommandations aux futurs animateurs de programmes d'aide par les pairs. Les conclusions et les orientations nouvelles sont présentées