Factores incidentes en el rendimiento académico estudiantil de Ingeniería en Sistemas de Información de la FAREM-Matagalpa, 2012-2016

The purpose of this study is to describe factors that affect the academic performance of students of Ing. Information Systems of FAREM Matagalpa, classified as personal, social and institutional. The study is mixed, exploratory and descriptive, observational, retrospective and transversal. The study sample was for convenience. The collection techniques were documentary analysis and survey protocol. Statistical data were processed with ANACORR, ANARE, ACP, contingency and frequency tables, bar graphs, boxplot and pie chart to describe results. It is concluded that the majority of students dropped out of the first year, active students slightly improved performance each year, relevant personal factors were cognitive competence, motivation, causal attributions, psychological well-being, class attendance and emotional intelligence, there is no relationship between secondary and university average, the last one is not associated with the admission grade, relevant social factors were family environment, educational level of parents, cultural capital and socioeconomic context; Institutional determinants were complexity of studies, institutional conditions, support services, student-teacher relationship and admission tests. It is recommended to take results of this research to deepen the subject and improve the academic performance of university students.El propósito de este estudio es describir factores que inciden en el rendimiento académico de estudiantes de Ing. Sistemas de Información de la FAREM Matagalpa, clasificados como personales, sociales e institucionales. El estudio es mixto, exploratorio y descriptivo, observacional, retrospectivo y transversal. La muestra de estudio fue por conveniencia. Las técnicas de recolección fueron análisis documental y protocolo de encuesta. Se procesaron datos estadísticamente con modelos ANACORR, ANARE, ACP, tablas de contingencia y frecuencia, gráficos de barra, boxplot y pastel para describir resultados. Se concluye que la mayoría de estudiantes desertaron de la carrera en primer año, los estudiantes activos mejoraron levemente el rendimiento cada año, factores personales relevantes fueron competencia cognitiva, motivación, atribuciones causales, bienestar psicológico, asistencia a clases e inteligencia emocional, no existe relación entre promedio de secundaria y de universidad, la última no se asocia con la nota de admisión, factores sociales relevantes fueron entorno familiar, nivel educativo de padres, capital cultural y contexto socioeconómico; factores institucionales determinantes fueron complejidad de estudios, condiciones institucionales, servicios de apoyo, relación estudiante-docente y pruebas de admisión. Se recomienda tomar resultados de esta investigación para profundizar en el tema y mejorar el rendimiento académico de los estudiantes universitarios