Hacia un nuevo modelo de gestión empresarial para un desarrollo sostenible

El desarrollo sostenible implica la satisfacción de las necesidades actuales sin comprometer los medios y recursos del futuro para las nuevas generaciones, siendo el sector empresarial un destacado protagonista por su papel en la sociedad como generador de bienes y servicios. Esto requiere de un esfuerzo de las empresas por encontrar el punto de equilibrio en donde el rendimiento financiero no sea el único propósito, sino que también se consideren el desarrollo social y la preservación del medio ambiente. Por lo tanto, los objetivos de esta investigación son realizar un análisis de la situación actual de las empresas del sector turístico de Ibarra-Ecuador en lo referente a la aplicación de prácticas enfocadas hacia un desarrollo sostenible y por otro lado, plantear un modelo teórico general de gestión sostenible que pueda servir al sector empresarial como guía para contribuir al desarrollo integral. El estudio fue realizado desde una perspectiva cualitativa, empleando los métodos descriptivo, lógico inductivo – deductivo. Se utilizó la encuesta como técnica de investigación mediante dos cuestionarios aplicados tanto a una muestra de 37 empresas del sector hotelero de Ibarra como a 300 clientes. Los resultados muestran que la mayoría de las empresas aplican ciertos criterios de gestión empresarial motivados por el cumplimiento de la normativa para la obtención de permisos de funcionamiento, mas no por un compromiso autentico con el desarrollo sostenible. Además, son muy pocas las empresas que toman en cuenta el ámbito medioambiental dentro de su gestión