Marketing relationnel entre marques et co-traitants dans l'industrie horlogère

Cette recherche aborde la problématique de la coopération entre co-traitants et marques de l’industrie horlogère sous l’angle du marketing rel ationnel. La méthodologie de recherche est double : qualitative par entretiens en profondeur a vec des dirigeants de PME co-traitantes (n=18-20), quantitative par un sondage en ligne réa lisé auprès d’une base de données de ces PME. Les premiers résultats de cette recherche mont rent que les traditionnels sous-traitants passifs des marques de l’industrie horlogère cherch ent à devenir plus actifs dans la chaîne de valeur. Ils veulent acquérir un statut de co-traita nts innovants qui travaillent en partenariat avec leurs clients au moyen d’outils de marketing relationnel