Novas ferramentas de comunicação na produção e programação do jornalismo radiofônico

Os canais de interatividade são uma realidade nos veículos de comunicação, sejam impresso, rádio, TV ou internet. As emissoras de rádio, especialmente, buscam formas de interagir com seus ouvintes, o que reflete diretamente na lógica da produção e na definição das pautas e temáticas, pois a tendência é a consideração às manifestações do púbico nos canais interativos das emissoras, por meio de opiniões, comentários, observações, críticas e sugestões. Este trabalho estuda o site da Rádio Globo de Belo Horizonte e os seus canais de interatividade. Objetiva-se conhecer, analisar e problematizar as formas propostas de interação com os ouvintes e entender como as novas ferramentas interferem no cotidiano da emissora e na programação