RACIONALIDADE E IRRACIONALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES: AS CONTRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO E DA PSICANÁLISE

As organizações gerenciam o desempenho dos seus trabalhadores definindo metas e utilizando modernas ferramentas de planejamento, monitoramento e controle, como um esforço para obter vantagens competitivas e sustentáveis. Para a efetividade desse sistema de administração, a ciência aplicada tem se dedicado à produção de instrumentos capazes de adequar individualmente as responsabilidades e os resultados pretendidos e assegurar os resultados. Ocorre que o ambiente corporativo é determinado por contingências de difícil identificação, previsibilidade e gerenciamento. Esse esforço pode ocorrer em contraposição à resistência inconsciente dos indivíduos para atuar com a racionalidade esperada. A teoria freudiana (psicanálise) aparece como alternativa para a compreensão dos processos mentais de gênese inconsciente, que escapam à razão e à vontade. As conclusões levaram em conta a relação estreita, dialética, conflitiva e indissociável, entre o indivíduo e a organização