ANALISIS PENINGKATAN KUALITAS PENGAJARAN BAHASA INGGRIS DENGAN METODE TEORIYA RESHENIYA IZOBRETATELSKIKH ZADATCH (TRIZ) & QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (STUDI KASUS: POLITEKNIK LP3I MEDAN MEDAN DAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA)

Di era global seperti sekarang ini, akan semakin banyak perkembangan yang terjadi di negeri ini. Mulai dari perdagangan bebas, semakin banyaknya berdiri perusahaan-perusahaan asing di indonesia sehingga penggunaan bahasa internasonal seperti bahasa inggris sudah sangat tersebar luas, tentunya untuk para calon entrepreneur dan pencari kerja sudah menjadi suatu keharusan untuk bisa menguasai bahasa inggris agar bisa mengikuti perkembangan jaman di era globalisasi ini. Seperti apa pengaruh besar nya bahasa inggris di dunia internasional? Bahasa inggris adalah bahasa yang paling banyak digunakan di dunia. bahasa ini merupakan bahasa ibu untuk lebih dari 400 juta orang diseluruh dunia. dalam setiap hari jutaan orang menggunakan bahasa inggris di tempat kerja maupun di kehidupan sosial. Ketika kepala pemerintahan bertemu, Bahasa inggris adalah bahasa yang paling sering digunakan. Dan ketika orang-orang dari bangsa yang berbeda saling bertemu, bahasa inggris adalah satu-satunya bahasa penghubung yang digunakan oleh mereka. Mahasiswa adalah generasi penerus bangsa untuk memajukan kelangsungan hidup Indonesia. Dengan kemampuan berbahasa Internasional seperti bahasa Inggris, maka mahasiswa akan mampu pula untuk meningkatkan kualitas hidup Bangsa Indonesia. Untuk meningkatkan kemampuan berbahasa Inggris dimulai dari cara tenaga pendidik untuk mampu mningkatkan dan memperbaiki secara terus menerus pengajaran bahasa Inggris. Upaya peningkatan kualitas pengajaran dinilai sangat penting agar belajar Bahasa Inggris dinilai sangat menyenagkan dan mampu diserap oleh para Mahasiswa. Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch atau TRIZ adalah metode baru yang dikenalkan untuk memecahkan persoalan yang sangat detil termasuk persoalan peningkatan kualitas, dengan 40principles of TRIZ ini diharapkan akan memberikan uulan peningkatan kualitas pengajaran bahasa Inggris. TRIZ akan dikombinasikan dengan Quality Function Deployment (QFD) dengan House Of Quality yang mampu mengetahui prioritas yang harus diperbaiki dan ditingkatkan untuk meningkatkan kualitas pengajaran berbahasa Inggris