ANALISIS PERSONAL SELLING PADA 24 H PRODUCTION

Personal selling merupakan salah satu teknik kegiatan berpromosi, kegiatan berkomunikasi dan bagian dari pemasaran yang bertujuan untuk melayani dalam upaya mencari pelanggan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data adalah berupa penelitian kelapangan dan keperpustakaan. Metode analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif dengan data kualitatif yang telah diperoleh melalui data langsung dari perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan personal selling yang dilakukan 24 H Production tidak hanya dengan mengetahui dan memahami spek yang akan ditawarkan dan dijual saja, tetapi juga harus mempunyai kecakapan dalam berkomunikasi dan bernegosiasi kepada konsumen. Kriteria personal selling yang digunakan pada 24 H Production adalah : Salesmanship, Negotiating, Relationship Maketing, dan berkepribadian berwibawa. Tujuan perusahaan akan cepat tercapai jika perusahaan menerapkan semua kriteria personal selling dengan tepat, karena perusahaan sendiri sudah cukup terbantu oleh Sumber Daya Manusia yang berkompete