Optimización de la gestión logística y de transporte de la Empresa TUBASEC C.A., en el período 2017

El presente trabajo de titulación tiene como propósito optimizar la Gestión Logística y de Transporte de la Empresa TUBASEC C.A., en el periodo 2017. Aproximadamente desde el año 2015 se viene advirtiendo el incremento en la devolución del producto terminado por parte de los 280 locales de distribución a nivel nacional. Dentro de las instalaciones de TUBASEC C.A., se realizó un análisis minucioso de los procesos relevantes en la cadena logística como son: Proceso de Producto Terminado, Proceso de Expediciones, Proceso de Embarque, Unidad de Transporte y Transportista. El instrumento de análisis que se utilizó para evaluar los procesos dentro de la Empresa fue un cuestionario técnico de logística y transporte diseñado para el efecto, el cual que se aplicó a todos los colaboradores de cada proceso involucrado en el tema. En la investigación de campo, se analizaron variables claves como: Unidad de Transporte, Transportista, Redes Viales, Proceso de desembarque en los Locales de Distribución, Almacenamiento, Tipo de Daños Físicos del Producto e Impericia de la Empresa Manufacturera, el instrumento de medición que se usó para recopilar datos del estudio de campo es la Ficha de observación, según el tamaño de la muestra 47 Locales de Distribución fueron objeto de la investigación. Teniendo como resultado de la investigación que la Empresa, pierde un 4.3% de producto terminado flagelado en el transcurso del Proceso de Distribución y un 2.17% de producto dañado a causa de un desembarque imprudente en los locales de distribución a nivel nacional. Se diseñó una propuesta enfocada a mitigar los daños al producto terminado por procesos y variables de estudio. Por lo expresado, el presente trabajo de titulación proyecta generar una propuesta tendiente a optimizar la Gestión Logística y de Transporte de la Empresa TUBASEC C.A.The current research work is aimed to optimize the Logistics and Transport Management at TUBASEC C.A. Company in 2017. Approximately since 2015, the increase in the return of the finished product by the 280 local distribution depots has been noticed. A detailed study of the relevant processes in the logistics chain was carried out in the facilities of TUBASEC C.A., such as: Processes of Finished Product, Dispatch Process, Shipment Processes, Transport Unit and Transporter. A technical questionnaire of Logistics and transport designed for the purpose as an analysis instrument was used to evaluate the processes in the company, which was applied to all the collaborators of each process involved in the matter. Key variables such as: Transport Unit, Transporter, Road Networks, Landing Process in the local distribution, Storage, Type of Physical Damages of the Product and the inexperience of the manufacturing company were analyzed in the field research. The measurement instrument applied to collect data from the field study was the Observation Sheet, according to the sample size, 47 local distribution depots were investigated. As a result, the Company loses 4.3% of finished product flagellated during the Distribution Process and 2.17% of damaged product due to a reckless landing in local distribution depots nationwide. A proposal focused on mitigating the damage to the finished product by processes and study variables was designed. For this reason, this research plans to present a proposal in order to optimize the Logistics and Transport Management at TUBASEC C.A. Company