Auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Pilahuin Ltda. cantón Salcedo, provincia de Cotopaxi por el período comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre del 2014

El presente trabajo de Investigación es una “Auditoría de Gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Pilahuin Ltda., Cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi. Tiene como finalidad verificar si la entidad alcanzó los objetivos y metas previstos de manera eficiente y si son eficaces los procedimientos de operación y controles internos. Para desarrollar la presente Auditoría de Gestión se aplicó cuestionarios de control interno mediante el método COSO I, elabore papeles de trabajos donde se detectó los siguientes hallazgos: no cuentan con un código de ética, el personal administrativo y operativo no se encuentran capacitados, el manual de funciones no está diseñado de acuerdo a las necesidades que tiene la institución, no cuentan con manuales y reglamentos necesarios que regulen el manejo de la institución, no aplican indicadores de gestión para medir el grado de cumplimiento con eficiencia y eficacia, no cumplen con los objetivos planteados en el plan estratégico, y no realizan Presupuestos Anuales. Se recomienda a las máximas autoridades de la entidad poner énfasis a las recomendaciones propuestas en la presente auditoría, con la finalidad de cumplir con los objetivos planteados por la institución.The present research is an “Audit Management Credit Union Pilahuin Ltda., Salcedo Canton, Cotopaxi Province. It aims to verify whether the entity reached the expected objectives and goals efficiently and whether they are effective operating procedures end internal controls. To develop this Auditing internal control questionnaires applied by COSO I method, paper work where the following findings were detected: do not have a code of ethics, administrative and operational staff are not trained, manual fuctions is not designed according to the needs of the institution and not have manuals and regulations necessary to regulate the management of the institution, not applying performance indicators to measure the degree of compliance with efficiency and effectiveness, do not meet the objectives in the strategic plan, and do not perform annual budgets. The highest authorities of the institution is recommended to emphasize the recommendations proposed in this audit, in order to meet the objetives set by the institution