Plan estratégico de recuperación de cartera vencida en el Gobierno Autónomo descentralizado municipal del cantón Chimbo, provincia Bolívar.

El presente trabajo de investigación, Plan Estratégico de recuperación de cartera vencida, en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Chimbo, tiene como finalidad mejorar los ingresos económicos y reducir la morosidad existente. Se realizó encuestas aplicadas a los contribuyentes del cantón, además de entrevistas a empleados municipales de las áreas: Financiera, Procuraduría Síndica y Avalúos y Catastros, como también a la Directora Financiera, se elaboró el Análisis FODA para determinar la situación actual de la Institución Municipal. Como resultado se encontró que no existen: Ordenanzas, Normas o Reglamentos que permitan aplicar procesos de recuperación de cartera vencida, un departamento de cobranzas que aplique una buena gestión de recuperación de valores pendientes por pago de impuestos prediales urbanos y rurales y contribución especial de mejoras. En conclusión el Plan Estratégico de recuperación de cartera vencida es un proyecto viable que ayudará a recuperar todos los valores pendientes por morosidad y optimizar los recursos económicos. Se recomienda a las Autoridades Municipales que implementen la presente propuestaThe purpose of the current research work, “Past due portfolio recovery Strategic Plan for the Municipal Decentralized and Autonomous Government of Chimbo County”, is to improve the economic income and reduce the existing non-performing loan rate. Some surveys for the contributors of the county were applied and interviews to the municipal workers in the Financial, Trustee Prosecutor, Appraisals and Cadaster areas, so for the Financial Director, a SWOT analysis was also carried out to determine the current situation of the Municipal Institution. The results reflected the lack of ordinances, norms or regulations that allow applying past due portfolio recovery processes; on the other hand, the debt collection department does not apply a good management to recover pending values for urban and rural tax payment of properties and especial contributions for improvements. It is concluded that the Past due portfolio recovery Strategic Plan is a feasible project since it will help to recover pending nonperforming loan values and optimize the economic resources. It is recommended for the Municipal Authorities to implement the current proposal