Auditoría administrativa a la Cooperativa de Transporte Interprovincial de pasajeros y encomiendas Patria de la matriz Riobamba, período 2013

El presente trabajo investigativo está enfocado a la realización de una “Auditoría Administrativa a la Cooperativa de Transportes Interprovincial de Pasajeros, y Encomiendas Patria de la matriz Riobamba, período 2013”, tuvo como propósito evaluar el grado de eficiencia, eficacia , economía, ética y ecología con que se cumplen los objetivos y metas de la institución y como se utilizaron los recursos. Para su desarrollo se utilizaron diferentes métodos, técnicas e instrumentos de investigación, documentos bibliográficos y virtuales que ayudaron a complementar los conocimientos y de conformidad con las Normas de Auditoria Generalmente Aceptadas se realizó la ejecución de la auditoría, basándose en las fases de la auditoria de administrativa: familiarización y revisión de la Legislación en la cual se visitó las instalaciones, conocimiento de las actividades y la revisión del cumplimiento de la normativa; evaluación del sistema de control interno; desarrollo de los hallazgos y el examen de las áreas críticas; redacción del informe y comunicación de los resultados obtenidos en la ejecución de la auditoría administrativa. La Conclusión a la que se llegó, es que la cooperativa ha cumplido parcialmente y no se han evaluado los objetivos planteados, no verifica que los planes, programas y procedimientos se estén cumpliendo y que estos sean efectivos para el desarrollo de las actividades, tiene pendientes algunos manuales y estatutos que no se han aprobado, cuenta con un organigrama estructural desactualizado y muy sencillo y dispone de un espacio físico confortable. Las Recomendaciones expuestas en el informe de auditoría administrativa, tiene como propósito la toma de acciones correctivas por parte de los directivos de la Cooperativa, para mejorar las deficiencias y las áreas críticas detectadas para cumplir con eficiencia, eficacia, economía, ética y ecología; y además cumplir con los objetivos, metas y la utilización de los recursos institucionales.This investigation is focused on conducting a management audit at Cooperativa de Transporte Interprovincial de Pasajeros y Encomiendas Patria, the parent Riobamba, 2013 period, was aimed to evaluate the efficiency, effectiveness, economy, ethics and ecology with the objectives and goals are met of the institution and how resources are used. In this research, different methods, techniques and research tools, bibliographic documents and virtual helped supplement the knowledge and in accordance with auditing standards generally accepted implementation audit were applied, based on phases audit were used Administrative: familiarization and review legislation in which the facilities, knowledge the activities and the review of compliance are visited; evaluation of internal control system; development findings and review critical areas; report writing and communication of results of execution of administrative audit. The conclusion was reached that cooperative has partially achieved and have not been evaluated objectives, does not verify that the plans, programs and procedures are being met and that are effective for development of activities, pending some manuals and statutes that have not been approved, an outdated and very simple structural organization and a comfortable physical space. The recommendations have purpose to take corrective actions by the directors a Cooperative to improve efficiencies and critical areas identified to meet efficiency, effectiveness, economy, ethics and ecology; and also meet the objectives, goals and used of institutional resources