Proyecto de factibilidad para la creación del servicio de cambio de aceite de vehículos a domicilio en el cantón Riobamba, provincia de Chimborazo en el periodo 2013 - 2014

La presente tesis es un proyecto de factibilidad para la creación del servicio de cambio de aceite de vehículos a domicilio en el Cantón Riobamba, Provincia de Chimborazo en el período 2013 – 2014, con lo que se beneficiará al cliente al momento de optimizar su tiempo y además colaborará con el desarrollo de la Ciudad de Riobamba. Se han utilizado encuestas con las cuales se obtuvieron principalmente las preferencias de los potenciales consumidores y todo lo relacionado al posible nicho de mercado, también se recolecto información segura, con la cual se obtuvieron datos reales y actuales de las variables macroeconómicas. Dentro de la propuesta se ha manipulado un formato de proyecto preestablecido el cual inicia en el estudio de mercado, pasando por el estudio técnico, el estudio administrativo-legal, el estudio ambiental, el estudio financiero y evaluación financiera. Se han obtenido resultados favorables, el proyecto tiene un buen rendimiento para el inversionista pues la inversión se recupera entre el tercer y cuarto año, además de resultar positivo en lo que se refiere al valor actual neto y la relación beneficio costo, con una tasa interna de retorno superior a la tasa de oportunidad. Por último, se han realizado conclusiones y recomendaciones las cuales comprueban la factibilidad del proyecto para ponerlo en marcha.The present Thesis is a feasibility project for the creation of a vehicle oil change service, home work in Riobamba canton, Chimborazo province, in the period 2013 – 2014; which will benefit the client with time optimization; besides, it will contribute with the development of Riobamba city. Surveys have been applied, to obtain mainly the preferences and potential consumers and everything related to the possible market niche; safe information was also gathered, from which, real and current data of macro-economic variables were gotten. In the proposal, a pre-establish project format has been manipulated, which starts with the market study, passing to the technical study, legal-administrative study, environmental study, financial study and financial evaluation. Favorable results have been obtained; the project has a good performance for the investor, since, the investment will be recover between the third and fourth year; in addition, it is positive as regards to the net actual value and the relation profit-cost, with an internal rate of return greater than the opportunity rate. Finally, conclusions and recommendations have been established, which confirm the feasibility of the project to start it up