ESTUDO DE CASO SOBRE A INTERAÇÃO DE IDOSOS COM MENUS WEB EM DISPOSITIVOS MÓVEIS

The portability which characterizes the Web, along with the recent popularization of mobile devices, such as smartphones, has motivated the development of content adaptation methods for the many Web interfaces. However, an increasing diversity of user profiles can be observed consuming Web resources. The elderly, as part of this diverse group of users, face barriers that hinder their access to applications and Web content in general. This paper presents a web content adaptation strategy for mobile devices, analysing the interaction of the elderly with menu widgets generated by the tool Adapte-me!. A Case Study is reported to evaluate this strategy and the results demonstrate that participants performed better while using the adapted menu widgets, generated by the tool. Furthermore, all participants showed enhanced satisfaction interacting with the adapted menu widgets, since they all managed to successfully conclude all assigned tasks during the Case Study.A portabilidade característica da Web, alavancada pelo crescente uso de dispositivos móveis, principalmente os smartphones, tem motivado o desenvolvimento de métodos para adaptação das formas de apresentação do conteúdo disponível na Web. Além disso, é notável a diversificação do perfil de usuários que fazem uso dos recursos da Web. Os idosos são exemplos desses usuários, os quais encontram barreiras que tendem a dificultar ou limitar seu acesso às aplicações e conteúdos Web em geral. Este trabalho descreve um Es- tudo de Caso sobre o problema de adaptação de conteúdo Web para dispositivos móveis, analisando a interação dos usuários idosos com menus Web gerados pela ferramenta Adapte-me!. Os resultados obtidos apontam melhor desempenho na interação com os menus adaptados, produzidos pela ferramenta. Ade- mais, todos os participantes responderam melhor aos menus adaptados, pois conseguiram concluir com sucesso todas as tarefas definidas no Estudo de Caso, apresentando menores tempo de interação e quantidade de erros