Identificación del nivel de madurez de los sistemas de información en una institución prestadora de servicios de salud

El presente artículo identifica el nivel de madurez en que se encuentra el sistema de información de una institución prestadora de servicios de Salud -Hospital de tercer nivel de Bogotá D.C, a través de una investigación de tipo descriptivo con el uso de un instrumento estructurado en tres categorías: gestión del sistema, funcionalidad del sistema y formación. El cuestionario se aplicó a los funcionarios del área correspondiente y a los del área de sistemas. Los resultados indican que en general, los sistemas de información operan en el nivel de experto, al satisfacer las necesidades específicas de área y generales de la organización apoyando la toma de decisiones y la elaboración de informes gerenciales. Sin embargo, se requiere actualizar el sistema de información contable para que atienda las necesidades de las NIIF y se convierta en un sistema que apoye de una mejor manera la toma de decisione