ASSÉDIO MORAL: um estudo com agentes comunitários de saúde da cidade de São Luís

O assédio moral no trabalho constitui-se na repetição de comportamentos inadequados dirigidos ao trabalhador. Verificou-se neste trabalho a prevalência de assédio moral através da avaliação de situações constrangedoras e suas consequências, relatadas por agentes comunitários de saúde na cidade de São Luís. Para tal fim, utilizou-se um teste escrito com 44 possíveis situações constrangedoras. Os resultados apontaram que 69,5% dos participantes vivenciaram pelo menos uma situação constrangedora no trabalho. A consequência mais relatada foi depressão/tristeza/baixa autoestima. Os resultados mostraram taxas de situações de assédio moral superiores ao de outros estudos, provavelmente devido a características da amostra, e apontam a urgente necessidade do combate a esta prática.Palavras-chave: Assédio moral. Situações constrangedoras. Prevalência. Agentes comunitários de saúde.MOBBING: a study of community healh agents in the city of São LuísAbstract: Moral harassment at work consists of repetitive inappropriate behaviors towards worker. It was found out in that study the prevalence of moral harassment through the evaluation of embarrassing situations and their consequences , related by health community agents in the City of São Luís. To reach that objective a written test with 44 possible constraining situations was used. The results showed that 69.5% of the participants suffered at least one constraining situation at work. The main consequences reported were depression/sadness/low self-esteem. The results presented higher moral harassment levels than in others studies, probably due to peculiarities of the sample. Urgent actions to restrain that practice are necessary.Keywords: Moral harassment. Constraining situations. Prevalence. Health community agents. ACOSO MORAL: un estudio de los agentes comunitarios de salud en la ciudad de São LuísResumen: El acoso moral en el trabajo constituye la repetición de comportamientos inadecuados dirigidos al trabajador. En este trabajo se verificó la predominancia del acoso moral a través de la evaluación de situaciones humillantes y sus consecuencias, relatadas por agentes comunitarios de salud en la ciudad de São Luís. Para tal fin, se utilizó un test escrito con 44 posibles situaciones perturbadoras. Los resultados apuntaron que el 69,5% de los participantes vivenciaron por lo menos una situación perturbadora en el trabajo. La consecuencia más relatada fue depresión/tristeza/baja autoestima. Los resultados mostraron tasas de situaciones de acoso moral superiores a las de otros estudios, probablemente debido a las características de la muestra y apuntan a la urgente necesidad de combatir esta práctica. Palabras clave: Acoso moral. Situaciones perturbadoras. Prevalencia. Agentes comunitarios de salud