U novije vrijeme poslovna inteligencija u poduzećima ima sve veći značenje. Poslovna inteligencija se zapravo primjenjuje da se stvori znanje i prikupe potrebne informacije o kupcima, konkurenciji, poslovnim partnerima i stanju na tržištu. Tako se u ovom radu i govori o poslovnoj inteligenciji koja obuhvaća široki spektar metodologija, aplikacija i alata koje omogućuju organizacijama skupljanje potrebnih podataka iz internih sustava te vanjskih izvora. Potencijalne prednosti alata za poslovnu inteligenciju uključuju optimiziranje internih poslovnih procesa, ubrzavanje i poboljšanje odlučivanja, pokretanje novih prihoda, stjecanje konkurentske prednosti nad poslovnim konkurentima te povećanje operativne učinkovitosti. Cilj istraživan...