Ulkoistamisen vaikutus pörssiyrityksen taloudelliseen suorituskykyyn

Ulkoistaminen on lisääntynyt viime vuosikymmeninä merkittävästi globaalin liiketoimintaympäristön aiheuttaman kilpailun takia. Ulkoistamista on tutkittu paljon, mutta sen taloudellisten vaikutusten arviointi on jäänyt vähemmälle. Toisaalta olemassa olevat tutkimustulokset ulkoistamisen ja taloudellisen suorituskyvyn välisestä yhteydestä ovat keskenään ristiriitaisia. Aiheen tutkimisen puolesta puhuu myös ulkoistamisen laajeneminen ilmiönä. Tutkielman tavoitteena on tutkia ulkoistamisen vaikutusta yrityksen taloudelliseen suorituskykyyn. Tutkimusaineistona käytettiin suomalaisia pörssiyhtiöitä, mikä on uusi näkökulma. Suorituskykyä arvioidaan kannattavuuden, kustannustehokkuuden ja tuottavuuden näkökulmista. Ulkoistaminen määritellään tuloslaskelman ulkopuoliset palvelut -erän suhteena liikevaihtoon, eli ulkoistamisasteena. Tutkimusmenetelminä käytetään Pearsonin korrelaatioanalyysia ja usean muuttujan regressioanalyysia. Ulkoistamiseen liittyvät tutkimukset perustuvat pääsääntöisesti transaktiokustannus-, ydinosaamis- ja resurssipohjateorioihin. Tutkimusongelma pohjautuu erityisesti transaktiokustannusteoriaan, sillä sen valossa voidaan arvioida vaikutuksia kustannustehokkuuteen ja kannattavuuteen. Tutkimustulokset olivat ristiriitaisia, mikä on linjassa aikaisempien tutkimustulosten kanssa. Empiirisessä tutkimuksessa havaittiin, ettei ulkoistamisella ollut vaikutusta pörssiyritysten kannattavuuteen. Tuottavuuden tunnuslukuihin ulkoistamisella oli negatiivinen vaikutus. Kustannustehokkuuden osalta tulokset olivat ristiriitaisia, sillä ulkoistamisen havaittiin heikentävän yleiskustannustehokkuutta, mutta kokonaiskustannustehokkuuteen sillä ei ollut vaikutusta. Tuloksiin ja johtopäätöksiin on suhtauduttava kriittisesti, sillä tutkimusaineisto oli suppea ja muuttujien määrittelyt sisältävät omat rajoitteensa. Saadut tulokset osoittavat, että ulkoistamisen taloudellisia seurauksia on tutkittava jatkossakin, sillä ne ovat edelleen epäjohdonmukaisia.fi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format