ULOGA VOĐE I OBILJEŽJA VOĐENJA U VRIJEME KRIZE UNUTAR PODUZEĆA

Kriza u poduzeću predstavlja ozbiljnu prijetnju poslovanju i ostvarivanju korporativnih ciljeva, posebno danas, u uvjetima rastuće konkurencije i globalne tržišne utakmice koja ne trpi propuste u bilo kojem segmentu poslovanja. Stoga je krizu potrebno rješavati odmah, a koliko će taj proces biti uspješan i pravovremen, ovisi uvelike o menadžeru, odnosno vođi tima koji se suočava s krizom, odnosno koji je zadužen za upravljanje krizom. U radu se istražuju modeli vodstva i upravljanje u kontekstu korporativne krize te se analizira uloga vođe i upravljanje krizom na primjeru poduzeća Podravka d.d. Analiza je pokazala da je upravo uloga vođe bila odlučujući faktor u uspješnom suočavanju s krizom, odnosno u maksimalnom ublažavanju štetnih posljedica krize, a u slučaju Podravke, vođa je koristio timski i demokratski stil vodstva i sve dostupne kanale komunikacije. Komuniciranje je bilo centralno administrirano, ali dvosmjerno i interaktivno, uz obaveznu analizu povratnih informacija. Kao ključne vještine vođe pokazalo se sljedeće: strateško promišljanje, sposobnost upravljanja ljudima i vođenje