THEORETICAL AND PRACTICAL GUIDELINES FOR CHANGE MANAGEMENT

U današnje i buduće vrijeme, organizacije moraju biti fleksibilne i prilagodljive promjenama iz okruženja. Te organizacije posluju u promjenjivim uvjetima koji imaju veliki utjecaj na poslovanje, ekonomiju i cjelokupno društvo. Takve promjene u organizaciji mogu biti pozitivne i negativne za poslovanje. Potrebno je sagledati kakve su moguće posljedice koje se mogu dogoditi prilikom provođenje promjena u organizaciji. Pokretači promjena u organizaciji su : tehnologija, gospodarstvo, društveni trendovi i politika. Upravljanje promjenama nije nimalo lako ni jednostavno, ali menadžer, kao osoba koja pokreće i provodi organizacijske promjene, njima mora znati upravljati. Uspješno provođenje promjenama dovodi do stvaranja konkurentske prednosti. Vrsta promjena (tehnološka, promjena ljudi te promjena proizvoda i usluga) također utječe na otpor promjenama te je očito da će najveći otpor izazvati promjene koje zahtijevaju najveće promjene kod ljudi. Organizacijska kultura uspješno djeluje na stavove zaposlenika. A ključni elementi svake poslovne organizacije predstavljaju ljudi, odnosno njihovi stavovi. Organizacijska kultura može različito djelovati na poduzeća, tako i zaposlenici različito reagiraju na promjene unutar poduzeća.In today's and future times, organizations need to be flexible and adaptive to changes in the environment. These organizations operate in changing conditions that have a major impact on business, the economy and the entire society. Such changes in the organization can be positive and negative for business. It is necessary to look at the possible consequences that may occur when implementing changes in the organization. Movers of change in the organization are: technology, economy, social trends and politics. Managing change is not easy or simple, but a manager, as a person who initiates and carries out organizational changes, must be able to manage them. Successful implementation of the changes leads to competitive advantage. The type of change (technology, change of people and product and service changes) also affects the resistance to change and it is obvious that the greatest resistance will cause changes that require the greatest changes in people. The organizational culture is successfully influenced by employees' attitudes. And the key elements of each business organization are people and their attitudes. Organizational culture can affect businesses differently, and employees respond differently to changes within a company