Data analytics for turism in Croatia

U radu je provedena analitika hrvatskog turizma na podacima prikupljenim sa stranica Državnog zavoda za statistiku i Turističke zajednice općine Plitvička jezera. Za preuzimanje podataka izrađene su Python skripte čija funkcionalnost je detaljno opisana u radu. Uz navedene podatke preuzete su i recenzije za četiri najposjećenija hotela u Plitvičkim jezerima sa stranice TripAdvisor. Analiziran je granični promet u kojem sudjeluju domaći i strani turisti, kružna putovanja stranih brodova koja postaju sve popularnija te posebno zračni i cestovni promet kao dva najkorištenija načina posjeta Hrvatskoj. Analiza prikupljenih podataka otkriva u koji dio Hrvatske dolazi najviše turista, koji strani turisti dolaze te koliko dugo odsjedaju, u kojoj vrsti smještaja te koje su dobi i spola. Posebno se analizira turizam Plitvičkih jezera u koje dolazi sve veći broj posjetitelja te se prikazuje u kojim naseljima i smještajima odsjedaju. Pojedine smještaje favoriziraju određene nacije te je i to prikazano uz grafikon o dolascima i noćenjima po mjesecima. Izdvojena su četiri hotela sa najvećim brojem dolazaka i noćenja te su se za njih analizirale recenzije prikupljene sa stranice TripAdvisor.The paper analyzes the Croatian tourism on the data collected from the pages of the Central Bureau of Statistics and The Official Plitvice Lakes Tourist Board. Python scripts have been created to download the data, the functionality of which is described more detail in the paper. In addition to the above data, the reviews for the four most visited Plitvice Lakes hotels have been scraped from TripAdvisor. The border traffic has been analyzed in which domestic and foreign tourists participate, cruise ships of foreign ships which are becoming more popular, and especially air and road traffic as two of the most used ways of visiting Croatia. It is revealed which part of Croatia most tourists come, which foreign tourists come and how long they stay, in what type of accommodation and what are their age and gender. The tourism of Plitvice Lakes is being analyzed in particular, with an increasing number of visitors coming and showing in which settlements and accommodations they are staying. Some accommodations are favored by certain nations and this is also shown with a chart of arrivals and nights by month. Four hotels with the highest number of arrivals and overnights were identified and reviews for that hotels were collected from TripAdvisor analyzed