Competências gerenciais e inovação: percepção de gestores de micro e pequenas empresas

This paper aimed to identify managerial skills relevant to innovation in innovative micro and small enterprises. This is an important aspect because innovation is a decisive factor for the survival of these companies. The study proposed by Quinn et al (2003) on managerial skills served as a lens in the search for these competencies. For this, a qualitative and descriptive research was carried out. In the data collection, semi-structured interviews were used, with five managers and two consultants. The results showed that twenty-one competencies are into the study by Quinn et al (2003), were highlighted by the interviewees as relevant for innovation, and two competencies were allocated in management roles different from those that was defined by the authors. Five managerial competencies, not contemplated by the authors, emerged, like how to deal with mistakes and failures. It is concluded that the development of these skills is an important aspect for the manager to deal with the challenges and inconstancies that innovation can provides.Este estudo teve como objetivo identificar competências gerenciais relevantes para a inovação em micro e pequenas empresas inovadoras. Trata-se de um aspecto importante visto ser a inovação um fator decisivo para a sobrevivência dessas empresas. O trabalho de Quinn et al. (2003) sobre competências gerenciais serviu como lente na busca destas competências. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter descritivo. Na coleta de dados utilizou-se entrevistas semiestruturadas com cinco gestores e dois consultores. Os resultados mostraram que vinte e uma competências presentes no estudo de Quinn et al. (2003) foram destacadas pelos entrevistados como relevantes para a inovação, sendo que duas delas foram alocadas em papéis gerenciais diferentes do que haviam definido os autores. Cinco competências gerenciais, não contempladas pelos autores, emergiram, como por exemplo, saber lidar com erros e fracassos. Conclui-se que o desenvolvimento destas competências é um aspecto importante para que o gestor saiba lidar com os desafios e inconstâncias que a inovação pode proporcionar