Managing the Competitiveness of the Hotel-Restaurant Business Enterprise

У роботі розглядаються теоретичні аспекти конкурентоспроможності готельного бізнесу, розвитку додаткових послуг, як способу підвищення конкурентоспроможності підприємств готельного бізнесу. Проаналізовано фінансово-господарську діяльністі ТОВ «Блек Сі Хотел Груп», ділове середовище та конкурентоспроможність ТОВ «Блек Сі Хотел Груп». Запропоновано заходи з управління конкурентоспроможністю ТОВ «Блек Сі Хотел Груп» на засадах процесно-орієнтованого управління.The theoretical aspects of hotel business competitiveness, development of additional services, as a way of increasing the competitiveness of hotel business enterprises are considered in this paper. The financial and economic activities of BlackSite Hotel Group Ltd, business environment and competitiveness of BlackSite Group LLC are analyzed. The proposed measures to manage the competitiveness of LLC "Black Seo Hotel Group" on the basis of process-oriented management