Le marketing des lieux de transit: le cas de l'aéroport

International audienceMarketing of the transit spaces: the case of the airportThis research investigates the relation between a transit place and passengers. Using an ethnomarketing methodology in Charles de Gaulle airport, this article studies how the transit places are spaces of control but also ofconsumption. This research proposes an original model for transit marketing in these places of consumption: thetransition offer, the expedition offer and the installation offer.Cette recherche s’intéresse au lien qui se tisse entre un consommateur et un lieu de transit. À partir d’une démarche ethnomarketing dans l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, elle étudie les espaces de transit comme lieuxde passage, de contrôle mais également de consommation. Elle propose un modèle original pour appréhender lesparcours de consommation dans ces lieux autour d’une offre de transition, d’expédition et d’installation