Smart Services zählen derzeit zu den am meisten diskutierten Themen in deutschen Unternehmen. Für den Maschinenbau bieten sie eine viel versprechende Möglichkeit, das bestehende Dienstleistungsportfolio mithilfe digitaler Technologien zu erweitern und somit neue Geschäftsfelder zu erschließen. Der Beitrag stellt ein aufgabenbasiertes Referenzmodell vor, wie sich Smart Services von der Idee bis zum Markt entwickeln lassen
In diesem Kapitel geht es um die Frage, welche systematischen Vorgehensmodelle dazu beitragen können...
Die Anforderungen an Servicetechniker im deutschen Maschinen- und Anlagenbau werden zunehmend spezif...
Unternehmen werden zu digitalen Unternehmen. Das verlangt nach neuen Maschinen und Anlagenkonzepten,...
Smart Services sind datenbasierte, individuell konfigurierbare Angebote aus Dienstleistungen, digita...
Das Smartphone informiert Sie, dass zu einer bestimmten Zeit ein Paket eintrifft? Die Türklingel sen...
Die Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen durch die Integration moderner Informations- ...
Der demografische Wandel in Deutschland zeigt auf: Die Bevölkerung wird weniger, älter und bunter. E...
Das regelmäßige Schmieren von Maschinen verhindert Schäden, reduziert Ausfallzeiten und vermeidet Re...
Mit der Digitalisierung und der Servitisierung (d. h. der Service Transformation) überlagern sich zw...
Dieses Kapitel skizziert nach einer Einführung zunächst die Architektur einer offenen urbanen Inform...
Unter dem Sammelbegriff Smart Machines versteht man heute ganz allgemein computergestützte technisch...
Unser Alltag wird immer mehr von Technologien durchdrungen, welche uns bei der Ausführung von Tätigk...
Kurze Lieferzeiten und eine Varianz der Produkte sind steigende Kundenanforderungen, die auch den de...
Für die Lackiertechnik bedeutet die Industrie 4.0 eine Abkehr von den vertrauten zentralen Universal...
Ständig steigende Anforderungen an industrielle Anlagen, wie zum Beispiel ein höherer Durchsatz oder...
In diesem Kapitel geht es um die Frage, welche systematischen Vorgehensmodelle dazu beitragen können...
Die Anforderungen an Servicetechniker im deutschen Maschinen- und Anlagenbau werden zunehmend spezif...
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