Esimiestyön merkitys muutoksessa

Tämä opinnäytetyö käsittelee muutosjohtamista. Opinnäytetyössä on tutkimusongelmana selvittää, millainen merkitys esimiestyöllä on muutostilanteessa. Kuinka esimies voi tukea alaisiaan muutoksessa? Onko esimiehen omalla suhtautumisella muutokseen heijastusvaikutuksia henkilöstön muutosherkkyyteen ja -halukkuuteen? Millaisia tuntemuksia muutos aiheuttaa yksilöissä ja työyhteisössä? Teoreettinen viitekehys koostuu kolmesta osa-alueesta: muutosjohtaminen, muutoksen kohtaaminen ja esimiehen merkitys muutoksessa. Muutosjohtamisessa käsitellään muun muassa muutosta prosessina. Muutoksen kohtaaminen -luvussa käydään läpi muutoksen aiheuttamia reaktioita työntekijöissä, muutosvastarintaa sekä organisaation suhtautumista muutokseen. Esimiehen merkitys muutoksessa käsittelee esimiehen tehtäviä, valtaa ja vastuuta, erilaisten ihmisten johtamista, itseohjautuvuutta sekä esimiehen roolia. Opinnäytetyö on toteutettu tapaustutkimuksena. Tutkimusaineisto on kerätty kyselyllä, jossa käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Kysely koski Mikalo Oy:n Saima HR -henkilöstöhallinnan järjestelmän käyttöönottoa ja sen kohderyhmänä oli käyttöönottohetkellä yhtiön palveluksessa olleet työntekijät. Tutkimustulosten perusteella on tehty johtopäätöksiä Mikalo Oy:n esimiesten kyvyistä johtaa alaisiaan muutostilanteessa. Mikalo Oy:lle on kerrottu henkilöstön yleisten IT-taitojen vaihtelevasta tasosta sekä muutoksen kohtaamisen valmiuksien kehittämisestä. Saatujen tulosten perusteella voidaan sanoa, että muutos prosessina ei ole organisaatiolle tuttu ja että esimiesten valmiuksia muutosjohtamisessa tulee kehittää