Laboratorios de metrología : implementación de la variable básculas y balanzas y condiciones constructivas

El objetivo de este trabajo es crear una herramienta de apoyo para las instituciones de educación superior y para laboratorios particulares que prestan servicios de calibración de equipos para las variables masas y balanzas, en miras de implementar un sistema de Gestión de Calidad, el cual busca: Documentar lo que se hace y realizar lo que se encuentra documentado. Asegurar que la calidad del producto o servicio que se presta sea la misma independientemente de los factores involucrados dentro del proceso. El cliente como objetivo: Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deben entender las necesidades presentes y futuras de los mismos, reunir y cubrir los requerimientos del cliente y esforzarse por exceder sus expectativas. Demostrar la competencia técnica del personal que labora en ella y lograr una acreditación, certificación o reconocimiento. Reconocimiento formal que un laboratorio de calibración es competente para realizar calibraciones específicas. Además, será la guía para el acondicionamiento y/o construcción de las instalaciones de acuerdo a las normas y especificaciones incluidas en este trabajo. El trabajo se realizó paso a paso según los requerimientos exigidos en la Norma ISO 17025 que es la norma básica y general en el ámbito mundial, para la implementación de sistemas de calidad en laboratorios de calibración y ensayo, que involucra todos los aspectos de administración de la calidad y los requisitos técnicos necesarios. Los laboratorios de ensayo y de calibración que cumplan con la Norma ISO 17025, cumplen también con la norma ISO 9001. Sin embargo, el caso contrario no es válido. Esta norma cubre ensayos y calibraciones ejecutadas utilizando métodos normalizados, no normalizados y métodos desarrollados por el laboratorio.The objective of this work is to create a support tool to superior education institutions, in particular those laboratories that offer equipment calibration for the mass and balance variables, intending to implement a system of Quality Management, which it look for: To document everything that is done and to make what is documented. To ensure the product or service quality offered is the same, independently of the factors involved within the process. The client as objective: The organizations depend on their clients and therefore they must understand the present and future necessities of such, to collect and cover the requirements with the client and make an effort to exceed its expectations. Demonstrate the technical competition of the workers to obtain an accreditation, certification or recognition. Formal recognition that a calibration laboratory is competent to make specific calibrations. In addition the guide will be for the adjustment and construction of the facilities according to the norms and specifications including in this work. The work was made step by step according to the demanded requirements in the Norm ISO 17025 that is the basic and general norm in the world-wide scope, for the implementation of systems of quality in laboratories of calibration and test, that it involves all the technical aspects of administration of the quality and necessary requirements . The calibration and research laboratories that fulfill Norm ISO 17025, they also fulfill norm ISO 9001. Nevertheless, the opposite case is not valid. This norm covers tests and executed calibrations using standardized methods, not standardized and methods developed by the laboratory