O marketing no papel dos escritórios de transferência de tecnologia das universidades: uma revisão sistemática

This paper seeks to understand the marketing roles in studies on universities to market technology transfer processes and relies on the fact that universities play a key role in the technological development of a nation. To this end, a systematic review was performed from the Web of Science portal, which generated as a result forty articles. It was found that no periodic dedicated to the marketing item presented on the subject, as well as any of the articles was evaluated based on the marketing theories. Thus, gaps have been identified for research in marketing in this context as well, pointing to negligence of marketing researchers in a theme as relevant for today's world. As an essential consideration, it was found that marketing can contribute to the improvement process of practices that foster innovation in universities in various ways, as in understanding the internal relationships in the institutions, in partnership with these institutions internal and external actors, in promoting technologies and the development of channels with the market, the performance of the developed actions and their results, among other aspects.Este trabalho procura compreender os papéis do marketing nas atividades dos escritórios de transferência de tecnologia nas universidades em todo o mundo e apoia-se no fato de que as universidades exercem um papel fundamental no desenvolvimento tecnológico de uma nação. Para tal, foi realizada uma revisão sistemática a partir do portal Web of ScienceTM, o que gerou como resultado quarenta artigos. Verificou-se que nenhum periódico dedicado ao marketing apresentou artigo sobre a temática, bem como, nenhum dos artigos analisados tinha como base direta as teorias de marketing. Dessa forma, foram identificadas lacunas para a pesquisa em marketing nesse contexto, em uma temática tão relevante para o mundo hodierno. Como consideração essencial, verificou-se que o marketing pode contribuir para o processo de aprimoramento das práticas que impulsionem a inovação nas universidades de diversas maneiras, como na compreensão dos relacionamentos internos nas instituições, nas parcerias dessas instituições com atores internos e externos, na promoção das tecnologias e no desenvolvimento de canais com o mercado, no desempenho das ações desenvolvidas e seus resultados, dentre outros aspectos