Marketing de experiência: estratégias para impulsionar o market share e fortalecer a marca do energético energy

The competitive market has influenced the consumer behavior. Strategies to build up customer relationships and increase the visibility of brands, has become a companies' focus. We know that is not enough the brand be seen, it must be felt. Strategies before used must be adapted or changed in its entirety; therefore, the solution is to involve consumers in stocks and unforgettable experiences that provide value and brand's positive memories. In view of that the company responsible for marketing the energy drink Energy is struggling to build up their brand and be close to your target audience, in this study, we sought to understand the perception of a sample of the energy target audience, with order to identify which experience marketing strategies might include as a possible solution to remedy the deficiencies found. Grant unique experiences, entertainment and playfulness to the Energy's public, is an alternative that tends to bring the public to the brand and, gradually, increase your market share.O mercado competitivo tem influenciado o comportamento dos consumidores, de modo que estratégias para fortalecer o relacionamento com o cliente e aumentar a visibilidade das marcas têm se tornado foco das empresas. Nesse contexto, não é mais suficiente a marca ser vista: ela precisa ser sentida. Portanto, as estratégias antes utilizadas devem ser adaptadas ou alteradas em sua totalidade, a fim de envolver os consumidores em ações e experiências inesquecíveis, que proporcionem lembranças positivas de valor sobre as marcas. Tendo em vista que a empresa responsável pela comercialização da bebida energética Energy está enfrentando dificuldades em fortalecer sua marca e estar próxima de seu público-alvo, neste estudo, buscou-se conhecer a percepção de uma amostra do público-alvo do energético, com o intuito se identificar quais estratégias de marketing de experiência poderiam figurar como uma possível solução para sanar as deficiências encontradas. Os resultados indicam que conceder experiências únicas, entretenimento e ludicidade ao público do Energy é uma alternativa que tende a aproximar o público da marca e aumentar gradativamente seu market share