Studi Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Melalui Faktor Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas SDM, Kepuasan dan Manfaat Penggunaan di Rumah Sakit Kota Padang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas SDM, kepuasan pengguna, dan manfaat yang dirasakan pengguna sistem informasi manajemen di rumah sakit kota Padang. Populasi pada penelitian ini adalah para pekerja rumah sakit di kota Padang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan pemilihan sampel accidental sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 104 responden. Pengolahan data menggunakan SmartPLS 3.2.8. Hasil penelitian menunjukan 3 dari 4 hipotesis memiliki pengaruh signifikan dimana kualitas sistem dan kualitas informasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, dan kepuasan pengguna memiliki pengaruh terhadap manfaat penggunaan. Keyword : kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas sdm, kepuasan pengguna, manfaat penggunaan