Manajemen Program Promosi Kerjasama dan Pemasaran Pariwisata Kota Bukittinggi Tahun 2015-2016

ABSTRAK Aksari Isra Hanifia, No. BP: 1110843011. Manajemen Program Promosi Kerjasama dan Pemasaran Pariwisata Kota Bukittinggi Tahun 2015-2016. Administrasi Publik, FISIP-Universitas Andalas, Padang, 2018. Dibimbing oleh Kusdarini, S.IP., M.PA dan Ilham Aldelano Azre, S.IP., MA. Skripsi ini terdiri dari 137 halaman dengan referensi 9 buku teori, 5 buku metode, 2 skripsi, dan 1 Peraturan Perundang-undangan, 1 Peraturan Pemerintah, 1 Peraturan Walikota, 1 Peraturan Daerah, dan 3 website internet. Penelitian ini mendeskripsikan tentang Manajemen Program Promosi Kerjasama dan Pemasaran Pariwisata Kota Bukittinggi Tahun 2015-2016. Dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan ke Kota Bukittinggi, diperlukan manajemen dalam melakukan promosi pariwisata. Perencanaan, pengorganisasian, motivasi, dan pengawasan merupakan faktor-faktor yang dapat digunakan dalam menjalankan manajemen Program Promosi Kerjasama dan Pemasaran Pariwisata Kota Bukititnggi agar dapat mencapai tujuan program yaitu meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan teknik wawancara dan dokumentasi. Pemilihan informan dilakukan dengan menggunakan teknik Purposive Sampling. Unit analisis adalah lembaga. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis Miles dan Huberman yaitu dengan pengumpulan data, mereduksi data, menyajikan data, dan menarik kesimpulan atau verivikasi data. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah menurut John F. Mee. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen Program Promosi Kerjasama dan Pemasaran Pariwisata Kota Bukittinggi telah berjalan dengan cukup baik dilihat dari meningkatnya jumlah kunjungan wisatawan ke Kota Bukittinggi. Dimana dalam pelaksanaan program ini fungsi-fungsi manajemen yang ada menurut sudut pandang John F. Mee telah berjalan mulai dari proses perencanaan, pengorganisasian, pemberian motivasi dan pengawasan. Walaupun dalam pelaksanaannya masih terdapat beberapa masalah dan kekurangan pada proses manajemen yang dilakukan yaitu pada proses pengorganisasian dan pemberian motivasi. Kata Kunci: Manajemen, Program, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bukittingg