Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB), Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Badan Narkotika Nasional Provinsi (BNNP) Sumatera Barat

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB), Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Badan Narkotika Nasional Provinsi (BNNP) Sumatera Barat. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 53 orang karyawan BNNP Sumatera Barat. Pada penelitian ini dilakukan pengujian data dengan menggunakan statistik deskriptif, berupa uji validitas, uji reliabilitas, model struktural, dan uji hipotesis dengan metode Structural Equation Model (SEM) menggunakan program Smart PLS (Partial Least Squares) versi 3.0.Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan BNNP Sumatera Barat. (2) Komitmen organisasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan BNNP Sumatera Barat. (3) Kepuasan kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan BNNP Sumatera Barat. Kata Kunci :Organizational Citizenship Behavior (OCB), komitmen organisasi, kepuasan kerja, kinerja, karyawa