Analisis Penerapan Sistem E-Filing Sebagai Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Padang Satu

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan melalui sistem e-filing, mengetahui kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dan Badan sebelum dan setelah diterapkannya sistem e-filing, dan mengetahui kelebihan dan kelemahan dalam penerapan e-filing sebagai upaya peningkatan kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Padang Satu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan data sekunder berupa peraturan perundangundangan, jurnal, artikel, buku, literatur lain, dan keterangan yang diperoleh dengan survei literatur dan wawancara serta Uji Beda Sampel Berpasangan. Hasil penelitian menunjukan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dan Badan antara sebelum dan setelah diterapkannya sistem e-filing di KPP Pratama Padang Satu. Selain itu dapat disimpulkan juga bahwa Wajib Pajak Orang Pribadi lebih patuh dibandingkan dengan Wajib Pajak Badan dalam melaporkan SPT Tahunan-nya di KPP Pratama Padang Satu setelah sistem e-filing diterapkan. Kata Kunci : E-Filing, Kepatuhan, SPT Tahunan, Wajib Pajak Orang Pribadi, Wajib Pajak Badan ABSTRACT This study aims to determine the application delivery of Annual Tax Return via e-filing system,to determine the compliance of the individual and corporate taxpayer before and after implementation of e-filing system, and to know the strengths and weaknesses in the implementation of e-filing as an effort in increasing taxpayer’s compliance on KPP Pratama Padang Satu. This study used a qualitative descriptive methods such as legislation, journals,articles, books, other literature, and information obtained by the survey of the literature and interviews and also paired sample t-test. The results showed that there was no significant difference to the individual and corporate taxpayer compliance between before and after the implementation of the e-filing system on KPP Pratama Padang Satu. Moreover, it also can be concluded that the individual taxpayer more obedient than the corporate taxpayer in reporting his Annual Tax Return on KPP Pratama Padang Satu after e-filing system is applied. Keywords : E-Filing, Compliance, Annual Tax Return, Individual Taxpayer, Corporate Taxpaye