analisis penerapan balanced scorecard pada PT. Pertamina tahun 2014-2016

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Balanced Scorecard pada PT. Pertamina (Persero) untuk tahun 2014-2016. Objek dari penelitian ini adalah PT. Pertamina (Persero). Penerapan Balanced Scorecard mulai dari pemilihan visi, misi, hingga penerapan empat perspektif Balanced Scorecard yang bermaksud untuk pencapaian tujuan korporat secara keseluruhan. Pengamatan penelitian ditujukan pada penerapan Balanced Scorecard terdiri dari penetapan tujuan, penetapan ukuran, penetapan bobot, dan penetapan target setiap perspektif Balanced Scorecard. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan Balanced Scorecard dalam penetapan tujuan dan penetapan ukuran telah sesuai dengan teori, dan untuk penetapan bobot dan penetapan target masih belum sesuai dengan teori sehingga sistem pengukuran kinerja masih berorientasi jangka pendek. Kata Kunci: Balanced Scorecard, Tujuan, Ukuran, Bobot, Target, dan Sistem Pengukuran Kinerj