HUBUNGAN KEMAMPUAN KEPALA RUANG DALAM PELAKSANAAN FUNGSI PENGARAHAN DENGAN KINERJA PERAWAT DI RAWAT INAP RSUD.Dr.MUHAMMAD ZEIN PAINAN TAHUN 2012

Mutu Pelayanan Rumah Sakit ditentukan oleh mutu pelayanan keperawatan, dimana mutu ini akan dipengaruhi oleh kinerja staf keperawatan yang melaksanakan pemberian pelayanan. Kinerja staf sangat ditentukan ol eh kepala ruang khususnya disini dilihat dari fungsi pengarahan kepada staf. Dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya kepala rua ng telah dibekali dengan Uraian Tugas mulai dari fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan, pengendalian d an penilaian (Depkes, 1999) . Berdasarkan fakta dan data tersebut di atas mendorong keinginan penulis melak ukan penelitian tentang hubungan k emampuan Kepala Ruang dalam melaksanakan fungsi pengarahan dengan kinerja perawat di Rawat Inap RSUD. Dr. Muhammad Zein Painan, dalam menciptakan suasana yang memotivasi, melakukan komunikasi dalam organisasi, interpersonal, dan kelompok, melakukan pendelegasian kepada staf serta kemampuan dalam penanganan konfli