IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAMPENGELOLAAN RETRIBUSI PELAYANAN PASAR DI PASAR RAYA KOTA PADANG

Penelitian Implementasi Kebijakan dalam Pengelolaan Retribusi Pelayanan Pasar di Pasar Raya Kota Padang, bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana pelaksanaan kebijakan dalam pengelolaan retribusi pelayanan pasar di Pasar Raya Kota Padang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tidak tercapainya realisasi target retribusi pelayanan pasar di Pasar Raya Kota Padang yang dikelola oleh Dinas Pasar Kota Padang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Untuk melihat kinerja tersebut dari hasil penelitian, maka dilakukan teknik triangulasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan model implementasi Donald S. Van Meter dan Carl S. Van Horn, untuk mendeskripsikan implementasi kebijakan dalam pengelolaan retribusi pelayanan pasar di Pasar Raya Kota Padang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi kebijakan dalam pengelolaan retribusi pelayanan pasar di Pasar Raya Kota Padang tidak optimal karena minimnya pemahaman implementor kebijakan terhadap pengelolaan retribusi pelayanan pasar. Kurangnya pengawasan kasi penagihan terhadap kinerja petugas juru pungut saat dilokasi pemungutan yang mengakibatkan penerimaan retribusi tidak maksimal. Selain itu, kurangnya ketersediaan fasilitas sarana dan prasarana pedagang juga berpengaruh terhadap penerimaan retribusi. Maupun kurang layaknya ketersediaan kakus/wc umum yang menyebabkan penerimaan retribusi kakus/wc umum menjadi berkurang. Kata Kunci: Implementasi Kebijakan, Retribusi dan Pasar