A catalogação de assunto e a indexação em bibliotecas universitárias: um estudo comparativo com Protocolo Verbal

The differences in the subject cataloguing and indexing of books and doctoral theses carried out by university librarians were analyzed. Using the qualitative data collection methodology called Individual Verbal Protocol (PVI), five subjects (2 catalogers, 2 indexers and 1 cataloger-indexer) were studied from three public university libraries of the University of São Paulo, Brazil. It was verified that the professionals perform the indexing of theses in the databases at a higher level of specificity than the cataloging of library materials for the online catalog. It seems that this differential attitude of the professionals is directly related to the conception of document analysis that they acquired during their university education and to the indexing policy of the system where they act, specially with the different controlled vocabularies used in the information retrieval systems.Se investigan las diferencias en el tratamiento temático de libros y tesis doctorales realizadas por los bibliotecarios en bibliotecas universitarias a través de la indización en la base de datos y de la catalogación de materias en el catálogo colectivo en línea. Mediante la metodología cualitativa de recogida de datos denominada Protocolo Verbal Individual (PVI), se estudiaron cinco sujetos (2 catalogadores, 2 indizadores y 1 catalogador-indizador) en tres bibliotecas universitarias públicas de la Universidad de São Paulo, Brasil. Se constata que los profesionales realizan la catalogación de materias y la indización de tesis de manera distinta, ya que en las bases de datos el proceso de indización se realiza a un nivel más alto de especificidad que la catalogación de materias en el catálogo colectivo en línea. Parece que esta actitud diferencial de los profesionales está directamente relacionada con la concepción del análisis documental que adquirieron durante su formación universitaria y con la política de indización del sistema donde actúan, especialmente con los diferentes vocabularios controlados utilizados en los sistemas de recuperación de la información.Dentro del ámbito de la Organización y Representación del Conocimiento de Ciencias de la Información, la representación temática tiene un papel clave en los catálogos colectivos en línea y bases de datos de las áreas científicas especializadas de las bibliotecas universitarias. Teniendo en cuenta que el objetivo principal de estos sistemas de recuperación de información sirve para representar el contenido intelectual de los documentos para facilitar el acceso a ellos en función de su materia, la finalidad de este artículo es investigar las actividades de bibliotecario en el tratamiento temático de los sistemas de recuperación de información de bibliotecas universitarias, a través de la indización en la base de datos y de la catalogación de materias en el catálogo colectivo en línea, utilizando como metodología cualitativa de recogida de datos el Protocolo verbal (PV). El universo de la investigación consistió en tres bibliotecas universitarias públicas de la Universidad de São Paulo, Brasil, com cinco sujetos (2 catalogadores, 2 indizadores y 1 catalogador-indizador). Los resultados de la investigación de la recogida de datos mostraron que el profesional realiza la catalogación de materias y la indización de tesis de manera distinta, ya que en las bases de datos el proceso de indexación se realiza a un nivel más alto de especificidad que la catalogación de matérias en el catálogo colectivo en línea. Como consideraciones finales, parece que la actitud de los profesionales que trabajan en el procesamiento de la información temática está directamente relacionada con su concepción de análisis adquirida durante su formación educactional y de la política de indexación del sistema de recuperación de información donde el professional actúa