HUBUNGAN KARAKTERISTIK PEKERJA, BEBAN KERJA DAN DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA PADA PETUGAS OPERASIONAL BIDANG PEMADAM KEBAKARAN DI BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH DAN PEMADAM KEBAKARAN KOTA PADANG TAHUN 2015

Tujuan penelitian Survei awal yang dilakukan terhadap petugas operasional bidang pemadam kebakaran di BPBD-PK Kota Padang, didapatkan 5 dari 9 petugas mengalami stres kerja kategori sedang (56%). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara karakteristik pekerja, beban kerja dan dukungan sosial dengan stres kerja serta alasan secara kualitatif mengapa hubungan tersebut dapat terjadi pada petugas operasional bidang pemadam kebakaran di BPBD-PK Kota Padang Tahun 2015. Metode Desain penelitian gabungan kuantitatif-kualitatif dengan tipe Sequential Explanatory Design. Penelitian ini dilakukan di BPBD-PK Kota Padang dari bulan Mei–Juli 2015 dengan populasi sebanyak 63 orang. Sampel penelitian kuantitatif adalah seluruh populasi dengan metode total sampling, sedangkan untuk penelitian kualitatif dipilih 5 orang informan. Selanjutnya data kuantitatif dianalisis dengan menggunakan uji statistik Chi Square dengan derajat kepercayaan 95% CI sedangkan data kualitatif dianalisis dengan metode triangulasi sumber. Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik pekerja seperti umur (p=0,007), status pernikahan (p=0,003), kriteria pekerjaan (p=0,014), masa kerja (p=0,005), riwayat pelatihan (p=0,000) dan beban kerja (p=0,017) memiliki hubungan dengan stress kerja. Sedangkan status gizi, kedisiplinan penggunaan APD dan dukungan sosial tidak memiliki hubungan dengan stress kerja. Kesimpulan Karakteristik pekerja seperti umur, status pernikahan, kriteria pekerjaan, masa kerja, riwayat pelatihan dan beban kerja memiliki hubungan dengan terjadinya stres kerja pada petugas operasional bidang pemadam kebakaran. Disarankan untuk dapat melakukan pemeriksaan stress kerja terhadap petugas baik awal maupun berkala sehingga dapat diketahui kondisi psikologis petugas, serta diharapkan dapat menyesuaikan beban kerja dengan kemampuan dan keahlian petugas. Daftar Pustaka : 39 (2000-2014) Kata Kunci : Stres Kerja, Pemadam Kebakaran, Petugas Operasiona