ANALISA FAKTOR PENGHAMBAT PELAKSANAAN E-PROCUREMENT BAGI KONTRAKTOR DI KOTA PADANG

E-procurement merupakan suatu proses pengadaan yang mengacu pada penggunaan internet sebagi sarana informasi dan komunikasi. Proses pengadaan barang dan jasa dengan sistem e-procurement memanfaatkan fasilitas teknologi komunikasi dan informasi yang digunakan untuk mendukung proses pelelangan umum secara elektronik. Aplikasi e-procurement diharapkan mampu membawa manfaat bagi para penggunanya seperti adanya standardisasi proses pengadaan, terwujudnya transparansi dan efisiensi pengadaan yang lebih baik, tersedianya informasi harga satuan khusus dikalangan internal serta mendukung pertanggung-jawaban proses pengadaan. Sistem e-procurement diharapkan dapat menjadi aplikasi yang mampu mendukung pelaksanaan kinerja yang lebih baik di kalangan internal instansi pemerintah maupun pihak ketiga, serta dapat membantu menciptakan pemerintahan yang bersih (Good Governance). Kota Padang adalah salah satu kota di Indonesia yang sudah mulai menerapkan pelaksanaan sistem e-procurement ini. Tentunya sebagai kota yang menerapkan sistem yang baru, mengalami kendala atau hambatan dalam proses pelaksanaanya. Sehingga hambatan-hambatan ini nantinya berpotensi menyebabkan kegagalan dalam proses e-procurement. Oleh karena itu diperlukan penelitian. Penelitian dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner dan wawancara kepada kontraktor kecil dan menengah yang diperoleh dari kantor GAPENSI dan GAPEKSINDO kota Padang. Dari hasil penelitian, tiga masalah yang paling menghambat dalam proses pelaksanaan e-procurement di kota Padang adalah server yang sering down dan website yang tidak bisa diakses dalam waktu berjam-jam, akses koneksi internet yang lamban, dan kesulitan untuk menggunakan dan memahami aplikasi pengadaan elektronik. Kata kunci: E-procurement, kontraktor, kuesioner, wawancara, hambatan