APOIO AUTOMATIZADO PARA APLICAÇÃO DE TÉCNICAS DE ELICITAÇÃO DE REQUISITOS (doi:10.5329/RESI.2009.0801004)

The definition of the requirements that should be mandatory to the information systems is one of the great challenges that companies face when automating their organizational process. In spite of the investments in requirements’ engineering methods and tools there is a lack of automated support to obtaining the requirements and analyzing them. This paper presents a tool that helps requirements’ engineering through a special support to the requirements’ elicitation. The tool implements techniques in order to automate the requirements elicitation process. The contribution of this work is to provide systems developers with a resource that makes possible a controlled and flexible management of the use of elicitation techniques and an agile and effective requirements’ elicitation way.A definição dos requisitos que devem ser atendidos pelos sistemas de informação representa um dos grandes desafios que as empresas enfrentam para automatizar seus processos organizacionais. Apesar dos investimentos em métodos e ferramentas de engenharia de requisitos, ainda há carência de apoio automatizado para a atividade de obtenção e análise dos requisitos. A proposta deste trabalho é apresentar uma ferramenta para auxiliar a engenharia de requisitos, dando suporte prin­cipalmente à etapa de elicitação dos requisitos de software. Nesta ferramenta foram implementadas técnicas para a captura de requisitos, visando automatizar o processo de elicitação para usuários da ferramenta. A contribuição do trabalho é oferecer aos desenvolvedores de sistemas de software um recurso que possibilite uma gestão controlada e flexível da aplicação das técnicas de elicitação, além de proporcionar um meio para identificação de requisitos de maneira ágil e eficaz