Straumlínustjórnun. Upplifun stjórnenda á árangri í straumlínustjórnun

Markmið þessarar rannsóknar var að skoða hver upplifun stjórnenda í straumlínustjórnun er á árangri. Rannsóknarspurning verkefnisins var „hver er upplifun stjórnenda í íslenskum fyrirtækjum á árangri í straumlínustjórnun?“ Til þess að svara rannsóknarspurningunni var notast við eigindlega rannsóknaraðferð þar sem fimm viðtöl voru tekin við stjórnendur í íslenskum fyrirtækjum sem styðjast við hugmyndafræði straumlínustjórnunar. Lykilhugtök rannsóknarinnar voru árangur, straumlínustjórnun, fyrirtækjamenning, innleiðing og hlutverk stjórnenda. Við greiningu á viðtölunum fimm var stuðst við fyrirbærafræðilega greiningaraðferð þar sem markmiðið var að komast að kjarna (e. essence) sem endurspeglar upplifun viðmælendanna. Þemun sem birtust rannsakanda við greiningu á upplifun stjórnenda voru fyrirtækjamenning, hlutverk stjórnenda og árangur. Þegar upplifun stjórnenda á árangri í straumlínustjórnun er skoðuð benda niðurstöður til að árangursríkara sé að stjórnunarstíll yfirmanna breytist úr hinum skipandi stíl stjórnandans yfir í leiðtoga sem fær starfsfólk með sér. Upplifun stjórnenda er sú að yfirstjórn fyrirtækja þurfi að styðja heils hugar við innleiðingu straumlínustjórnunar ef árangur á að nást. Niðurstöður rannsóknarinnar benda enn fremur til að fræðsla og þjálfun starfsfólks við innleiðingu straumlínustjórnunar er lykilþáttur í árangursríkri straumlínustjórnun. Eftir að hafa greint viðtöl út frá fyrirbærafræðilegri greiningaraðferð kom kjarninn í ljós: Stjórnendur þurfa að fræða starfsfólk betur um aðferðafræði straumlínustjórnunar