Hefur ánægja með stjórnun vinnustaðarins og næsta yfirmann áhrif á veikindi og veikindafjarvistir starfsmanna? : viðhorfskönnun meðal starfsmanna þjónustufyrirtækis

Verkefnið er lokað til 28.4.2026.Ýmsir þættir geta haft áhrif á veikindafjarvistar meðal starfsmanna á vinnumarkaði. Margar rannsóknir hafa verið gerðar á veikindafjarvistum í tengslum við stjórnunarhætti yfirmanna. Talið er að stjórnunarhættir yfirmanna geti haft áhrif á andlega líðan og líkamlega heilsu starfsmanna. Tilgangur með þessari rannsókn var að kanna hvort ánægja með stjórnun og næsta yfirmann hefði áhrif á veikindafjarvistir starfsmanna. Tekið var mið af viðhorfi starfsmanna til þátta eins og starfsánægju, ánægju með stjórnun eða næsta yfirmann, streitu, þunglyndi og veikindafjarvistir. Lögð var fram rannsóknarspurning, hefur ánægja með stjórnun og næsta yfirmann áhrif á veikindi og veikindafjarvistir starfsmanna? Rannsóknin byggist á megindlegri rannsóknaraðferð, könnun var send á 118 starfsmenn þjónustufyrirtækis. Þátttakendur voru 85 konur og 13 karlmenn á aldrinum 21-65 ára, meðalaldur var 32 ár. Til þess að sjá hvort marktækur munur væri á milli tveggja breyta var notast við kí-kvaðrat próf í tölfræðiforritinu SPSS. Við greiningu gagna var athugað hvort veikindafjarvistir voru fleiri hjá þeim sem voru ekki ánægðir með stjórnun eða næsta yfirmann. Einnig var skoðað hve oft starfsmenn leituðu til læknis, hvort starfsmenn upplifðu streitu og starfsánægju. Niðurstaða rannsóknarinnar sýndi fram á að þegar á heildina var litið voru 47% svarenda ánægðir með stjórnun vinnustaðarins og 53% ekki ánægðir. Starfsmenn svöruðu því að hafa orðið veikir oftar en einu sinni sl. ár í 87,8% tilvika. Marktækur munur reyndist ekki vera til staðar þegar tengsl á milli þeirra sem voru ánægðir eða ekki ánægðir með stjórnun var borin saman við veikindafjarvistir. Marktæktur munur var hins vegar þegar breytur eins og glaðværð í starfi og starfsánægja voru bornar saman stjórnun. Einnig voru þeir sem höfðu ekki upplifað streitu af einhverjum toga ánægðari með stjórnun vinnustaðarins og upplifðu meiri starfsánægju. Lykilorð: Veikindafjarvistir, stjórnendur, stjórnunarhættir, starfsánægjaMany factors may lead to sick leave among employees in the labor market. Many studies have been conducted on sick leave in connection with the management styles. It is believed that the management styles can affect employees mental well-being and physical health. The purpose of this study was to examine whether job satisfaction of the management and the next superior would affect sickness absence of staff. It was taken into account the attitude of the employees of factors such as job satisfaction, satisfaction or not satisfaction with management or the next superior, stress, depression and sickness absenteeism. Submitted research question, does job satisfaction with management and next superior effect on illness and sick days employees. The study is based on quantitative research, a survey was sent to 118 employees in a service company. Participants were 85 women and 13 men aged 21-65 years, mean age was 32 years. To see whether significant differences between the two variables was used chi-square test of statistical software SPSS. Analyzing the data, the observed illness absences were more of those who were not satisfied with the management or the next superior. It was also examined how often employees had gone to the doctor. Based on the result on the survey, overall, 47% of respondents where satisfied with the management of the workplace and 53% where not satisfied. Employees said to have become ill more than once a year. years in 87.8% of cases. Significant difference were not when the relationship between those who were not satisfied or satisfied with management was compared with sickness absence. Significant difference, however, when parameters such as cheerfulness in work and job satisfaction were compared with, for example, whether a person has experienced conflict in the workplace. There were also those who had not experienced the stress of some sort satisfied with management experience and job satisfaction. Keywords: Sickness absence, management, management styles, job satisfactio